【基層治理（61）】環(huán)市街：“紅色管家”讓老小區(qū)煥發(fā)新活力！

“自從有了業(yè)委會黨支部，換了新物業(yè)，我們小區(qū)增添了新活力，相信在新的物業(yè)管理下，我們的生活會更加舒適?！奔螑偯夹^(qū)季阿姨高興地說。

多年以來，由于原物業(yè)管理不善，小區(qū)公共設(shè)施逐年老化、周邊空地常年雜草叢生、衛(wèi)生死角遍布等問題，極大影響了小區(qū)的居住環(huán)境。業(yè)委會黨支部成立以后，通過招標(biāo)引入了新物業(yè)公司，并簽訂協(xié)議，由物業(yè)公司投入超過1300萬元，對小區(qū)的消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)進(jìn)行整改升級，對景觀綠化、兒童游樂及康體設(shè)施、地下車庫照明系統(tǒng)等進(jìn)行優(yōu)化完善。

小區(qū)新安裝的監(jiān)控設(shè)備

為了改善人居環(huán)境，在業(yè)委會黨支部的協(xié)調(diào)下，新的物業(yè)公司聘請專業(yè)施工隊，對小區(qū)東門旁的一個因長年雨水沖刷形成的臭水坑進(jìn)行改造。排積水、填凹地、清垃圾，昔日臭水坑“變身”為平整空地，困擾居民多年的臭氣熏天、蚊蟲孳生等難題得以解決。

此外，在業(yè)委會黨支部的指導(dǎo)下，新的物業(yè)公司還對小區(qū)進(jìn)行了綠化養(yǎng)護(hù)、車庫管理、門樓改造、園林美化、消防排查、管道疏通等大刀闊斧的整治，把一件件實事辦在了居民的心坎上。

定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)

“小朱，又過來當(dāng)義工??？辛苦了！”嘉悅名都小區(qū)住戶黃伯向正在清理雜草的豐雅社區(qū)志愿者朱翠娟打招呼。朱翠娟向黃伯熱情地?fù)]了揮手，又繼續(xù)投入到工作當(dāng)中。

在嘉悅名都小區(qū)，人們隔三差五就會看見身著“紅馬甲”的志愿者身影。一年多來，業(yè)委會黨支部與豐雅社區(qū)志愿團(tuán)隊合作，發(fā)揮社區(qū)“雙報到雙服務(wù)”黨員的志愿服務(wù)力量，建立“紅色業(yè)委會”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，把樓長義工，雙報到黨員義工和社區(qū)文化隊伍義工相組合，形成“紅色志愿者聯(lián)盟”，為小區(qū)居民提供公益類、便民類、慈善類志愿服務(wù)。通過開展“紅色力量，綠色行動“垃圾分類宣傳、上門探訪高齡老人、“六一”游園等活動，把志愿服務(wù)力量融入基層治理，打通聯(lián)系服務(wù)群眾最后“一百米”。這一系列活動充分發(fā)揮了黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)的力量，在提供服務(wù)的同時，開展了黨的工作，傳遞了黨的聲音，把黨的關(guān)懷送進(jìn)了家家戶戶。

業(yè)委會黨支部與豐雅社區(qū)聯(lián)合開展的志愿服務(wù)活動

今年“八一”建軍節(jié)，業(yè)委會黨支部的會議室不時傳出陣陣歡聲笑語。一群居民圍坐在擺放著水果的會議桌旁熱切交流，現(xiàn)場氣氛活躍，人人踴躍發(fā)言。原來，這是嘉悅名都業(yè)委會黨支部組織的活動——“八一”退役軍人座談會。這天，黨支部特邀居住在本小區(qū)的復(fù)退軍人及軍人家屬，以座談會的形式，請大家對小區(qū)的建設(shè)建言獻(xiàn)策，并為他們送上節(jié)日祝福和慰問品。這次座談會不僅收集到了居民對于小區(qū)物業(yè)服務(wù)的寶貴意見，還營造了尊崇關(guān)愛退役軍人的良好風(fēng)尚。

作為一個擁有2000戶住戶的十年老小區(qū)，日常生活中會不可避免地產(chǎn)生種種矛盾，這些看起來雞毛蒜皮的“民生小事”一直都是小區(qū)管理的難點(diǎn)和堵點(diǎn)。嘉悅名都業(yè)委會黨支部變法治化黨建為緩解沖突的“減壓閥”、聚焦文明的“放大鏡”，探索出一條基層治理的新路子。

黨支部發(fā)揮黨組織凝聚力，組建了由屬地單位（法院、檢察院）、駐點(diǎn)律師、普法樓長、雙報到黨員共同組成的法治智囊團(tuán)隊，以居民需求、小區(qū)問題為導(dǎo)向，通過節(jié)日活動、黨日活動、主題活動深入小區(qū)、家庭開展法治宣傳、提供法律服務(wù)。同時，邀請社區(qū)駐點(diǎn)律師參與物業(yè)、業(yè)委會、社區(qū)的三方聯(lián)席會議，提供專業(yè)法律咨詢、答疑解惑，著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的民生痛點(diǎn)。黨支部還在小區(qū)內(nèi)放置“紅色業(yè)委會”意見信箱，成立“法治微信群”，暢通“線下+線上”反映渠道，用網(wǎng)格化治理“探路”，用法律保障“兜底”，多措并舉化解糾紛，推動小區(qū)治理各類問題有效解決。

在小區(qū)內(nèi)設(shè)置“紅色業(yè)委會”建議箱

今年以來，業(yè)委會在充分發(fā)揮專職網(wǎng)格員、專業(yè)網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員在小區(qū)管理、矛盾調(diào)解方面的巨大作用的同時，積極聯(lián)合相關(guān)部門，利用行政執(zhí)法手段，成功解決10余起難點(diǎn)、糾紛：例如，與城管、交警部門聯(lián)合，在嘉悅名都小區(qū)周邊增加小車位103個，摩托車位32個，有效解決了居民停車難得問題；與城管、派出所聯(lián)合執(zhí)法，解決小區(qū)居民在閑置空地飼養(yǎng)家禽，影響居住環(huán)境的問題；對東門爛尾樓歷史遺留的大水池進(jìn)行填埋等，居民的獲得感、幸福感和安全感得到了實實在在的提升。

在小區(qū)周邊新增停車位

據(jù)了解，嘉悅名都業(yè)委會黨支部共有7名黨員，平均年齡在40歲左右，大部分是機(jī)關(guān)公務(wù)員、企業(yè)白領(lǐng)。黨支部充分發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員政治立場堅定、群眾凝聚力強(qiáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，扮演好了“紅色管家”的角色。今后，“紅色管家”將懷抱初心，繼續(xù)探索黨建引領(lǐng)基層治理的“試驗田”，做好印刻在居民笑聲里的“小區(qū)總理”、當(dāng)好融化在城市生活中的“志愿之星”。