社區(qū)小食堂,民生大文章!蓬江區(qū)民政局扎實推進“益食堂”長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)發(fā)展
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為深入貫徹全省民政系統(tǒng)在主題教育中深化“長者飯?zhí)谩苯ㄔO(shè)用心用情為民辦實事工作部署會議精神,蓬江區(qū)民政局積極探索以“大配餐”服務(wù)為重點的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),扎實推進“益食堂”長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)發(fā)展,進一步推動探索“公益化+市場化”可持續(xù)發(fā)展路徑,交出一份有分量、有質(zhì)量的答卷。
主體多元化
構(gòu)建“大助餐”服務(wù)體系
堅持廣覆蓋、?;?、可持續(xù)的原則,蓬江區(qū)民政局采取“政府補一點、企業(yè)讓一點、慈善捐一點、個人掏一點”的辦法,探索建立政府、企業(yè)、社會組織、慈善、家庭和個人等共同推進“大配餐”的合作機制,建立健全符合本地實際的“大助餐”服務(wù)體系。
同時,充分發(fā)揮市場對資源配置的決定性作用,通過規(guī)?;?jīng)營、有效成本控制、科學(xué)定價和合理助餐補貼,促進助餐配餐服務(wù)專業(yè)化、市場化、規(guī)模化和可持續(xù)發(fā)展。每年安排項目資金,對老年人就餐、長者飯?zhí)眠\營等環(huán)節(jié)給予補貼。發(fā)動公益慈善、志愿服務(wù)等力量,設(shè)立專項基金,多方投入長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)運營。自2018年設(shè)立至今,政府共計投入資金980.68萬元,截至2023年9月底,“益食堂”長者飯?zhí)霉灿嫹?wù)56.83萬餐次。
監(jiān)管精細化
守護“舌尖上的安全”
規(guī)范有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)離不開有力、高效的綜合監(jiān)管。為確保老年人吃得放心吃得舒心,蓬江區(qū)堅持政府監(jiān)管與社會監(jiān)督相并重、行業(yè)自律與第三方評估相結(jié)合,實現(xiàn)對長者飯?zhí)枚喾轿?、全鏈條監(jiān)管,保證助餐配餐安全可靠、運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
加強食品安全管理,強化日常巡查、執(zhí)法檢查和明察暗訪,開展對食品從業(yè)人員的培訓(xùn)和膳食安全質(zhì)量的抽樣檢測,建立助餐配餐服務(wù)準(zhǔn)入退出機制。加強行業(yè)自律,建立安全可靠的餐食供應(yīng)和配送服務(wù)鏈,完善餐食溯源機制,從原料供應(yīng)、制作加工到物流配送全程把好質(zhì)量關(guān)。統(tǒng)一長者飯?zhí)脴?biāo)識,公布長者飯?zhí)玫貓D和區(qū)、街鎮(zhèn)助餐配餐服務(wù)咨詢投訴電話,上墻公示食品經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證等。
服務(wù)溫度化
打造老年人的幸福港灣
通過整合社區(qū)為老服務(wù)資源,將助餐配餐服務(wù)與獨居、空巢等特殊群體老年人探訪、關(guān)愛、精神慰藉等居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有機結(jié)合,以助餐配餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐,融入心理調(diào)適等服務(wù)內(nèi)涵,使長者飯?zhí)贸蔀樯鐓^(qū)老年人健康養(yǎng)老、休閑社交的溫馨港灣,進一步豐富老年人的精神文化生活,更好地滿足老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
秉承“多走動、多互動、多聯(lián)動”的原則,鼓勵健能長者到服務(wù)點自助取餐,有利于通過“多走動”提高身體素質(zhì)。在取餐的過程中,長者能夠與鄰里、志愿者“多互動”。滿足個別腿腳不便的居家長者的服務(wù)需求,開展“0距離”送餐上門實現(xiàn)“多聯(lián)動”。
目前,轄區(qū)內(nèi)已有長者飯?zhí)梅?wù)站點14個,2023年累計提供助餐服務(wù)近13萬餐次。近期,擬新增5個長者飯?zhí)弥忘c(其中白沙街道2個、潮連街道1個、荷塘鎮(zhèn)1個、杜阮鎮(zhèn)1個),預(yù)計10月底前投入使用并提供助餐服務(wù),實現(xiàn)鎮(zhèn)、街全覆蓋。
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