環(huán)市街發(fā)展社區(qū)：打造“午休一小時(shí)”文明實(shí)踐特色活動(dòng)，解鎖商圈服務(wù)新密碼

　　民之所盼，我必行之。環(huán)市街發(fā)展社區(qū)自今年初成立以來(lái)，時(shí)刻關(guān)心轄區(qū)居民的身心健康發(fā)展，特別是商圈白領(lǐng)、新業(yè)態(tài)工作者及外來(lái)務(wù)工人員等群體。為此，發(fā)展社區(qū)努力深挖，經(jīng)過(guò)多方調(diào)研，精心為商圈職工打造了“午休一小時(shí)”文明實(shí)踐特色品牌活動(dòng)，旨在利用午休閑余的“碎片化”時(shí)間，給他們帶去午間一小時(shí)的減壓賦能時(shí)光；同時(shí)，也讓社區(qū)服務(wù)更有溫度、更接地氣，更具活力。

　　立足需求，調(diào)研先行

　　為更好地服務(wù)商圈職工，了解職工的服務(wù)需求，持續(xù)推進(jìn)社區(qū)工作順利開(kāi)展，加強(qiáng)職工“點(diǎn)單”、社區(qū)“接單”、群眾“評(píng)單”服務(wù)模式在基層治理中的積極作用，進(jìn)而開(kāi)展有針對(duì)性的高質(zhì)量服務(wù)和活動(dòng)，4月初，發(fā)展社區(qū)在商圈范圍內(nèi)開(kāi)展“立足需求 調(diào)研先行”商圈職工服務(wù)需求調(diào)研工作，以“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的形式進(jìn)行。

發(fā)展社區(qū)在前期開(kāi)展線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查和收集到的數(shù)據(jù)反饋

　　此次調(diào)研采用線(xiàn)上調(diào)查問(wèn)卷及實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)查的方法，以商圈職工為調(diào)查對(duì)象，圍繞活動(dòng)類(lèi)型、促使參加活動(dòng)的因素、期望的活動(dòng)組織頻率這三大類(lèi)13小項(xiàng)，征集商圈職工對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求。社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)對(duì)回收的線(xiàn)上有效問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析整理，知識(shí)學(xué)習(xí)類(lèi)及手工制作類(lèi)活動(dòng)占比最多，其次為興趣特長(zhǎng)類(lèi)活動(dòng)，其中，有不少職工在“其他建議”一欄中填寫(xiě)到“希望開(kāi)展更多科普類(lèi)講座活動(dòng)”，體現(xiàn)出商圈職工對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升自我的追求；另外，在萬(wàn)達(dá)商圈實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)查中，社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)紙質(zhì)問(wèn)卷和面對(duì)面詢(xún)問(wèn)的方式了解到，較多數(shù)商圈職工存在因工作時(shí)間長(zhǎng)，精神與生活的雙重壓力之下身心疲憊，對(duì)減壓放松類(lèi)型的活動(dòng)需求較大，而且活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間希望設(shè)定在中午的非工作時(shí)間。

　　通過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，以細(xì)化需求為導(dǎo)向、優(yōu)化服務(wù)為動(dòng)力、便民惠民為宗旨，針對(duì)商圈職工的不同需求，制定有針對(duì)性、個(gè)性化服務(wù)措施，力求提升社區(qū)精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)水平。

　　黨建聯(lián)建，凝聚合力

　　為更好開(kāi)展“午休一小時(shí)”系列服務(wù)，發(fā)展社區(qū)黨支部充分發(fā)揮社區(qū)陣地優(yōu)勢(shì)，從“共建”入手、向“共享”著力，通過(guò)結(jié)對(duì)轄區(qū)“大黨委”“平安聯(lián)盟”，以及紅色物業(yè)等成員單位，更加高效整合社區(qū)資源、匯聚參與者需求，豐富活動(dòng)類(lèi)型形式，最大化形成工作“新合力”。

　　同時(shí)，發(fā)展社區(qū)黨支部依托環(huán)五邑華僑廣場(chǎng)商圈黨群服務(wù)中心，著力搭建“午休一小時(shí)”活動(dòng)陣地，積極探索“共享式”服務(wù)；發(fā)動(dòng)“兩新”組織、商圈職工、新業(yè)態(tài)工作者等基層多元力量圍繞“午休一小時(shí)”服務(wù)方向提建議、出點(diǎn)子、共同參與、共同謀劃，人人充當(dāng)“活動(dòng)規(guī)劃師”，凝聚起了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、整體推進(jìn)的強(qiáng)大力量，形成了互動(dòng)發(fā)展、齊頭并進(jìn)的黨建引領(lǐng)“大格局”。

4月25日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開(kāi)展“鍛造心靈戰(zhàn)甲，走出無(wú)畏人生”心理健康講座活動(dòng)

　　自“午休一小時(shí)”服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，發(fā)展社區(qū)黨支部經(jīng)過(guò)組織聯(lián)建、多元聯(lián)動(dòng)、資源聯(lián)享，已先后分別與江門(mén)市中心醫(yī)院蓬江分院、江門(mén)美年大健康專(zhuān)業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、江門(mén)市第二人民醫(yī)院環(huán)市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部、江門(mén)餐飲管理有限公司、植物精靈芳香工作室等五家單位組織攜手開(kāi)展了形式多樣的“午休一小時(shí)”系列活動(dòng)，共同奏響“共建共享共治”的基層治理美好樂(lè)章。

　　“零距離”賦能

　　打造有溫度的“網(wǎng)格加油站”

　　江門(mén)萬(wàn)達(dá)商圈地處城市發(fā)展的中軸線(xiàn)上，同時(shí)也是發(fā)展社區(qū)第二網(wǎng)格的核心位置，發(fā)展社區(qū)黨支部圍繞管理網(wǎng)格化，服務(wù)精準(zhǔn)化，多渠道激活網(wǎng)格服務(wù)的“神經(jīng)末梢”，持續(xù)為商圈職工開(kāi)展多場(chǎng)“午休一小時(shí)”系列活動(dòng)，通過(guò)“理論+實(shí)踐+答疑”為商圈職工“零距離”賦能，切實(shí)以提升居民滿(mǎn)意度為方向，用實(shí)際行動(dòng)努力打造有溫度的“網(wǎng)格加油站”。

　　發(fā)展社區(qū)黨支部根據(jù)商圈職工需求，鏈接多方資源，與共建單位、公益商家等攜手開(kāi)展常態(tài)化系列服務(wù)：

　　4月25日，攜手江門(mén)市中心醫(yī)院蓬江分院帶來(lái)一場(chǎng)量身定制的心理健康講座“鍛造心靈戰(zhàn)甲，走出無(wú)畏人生”；

　　5月12日，攜手植物精靈芳香工作室，開(kāi)展“植物香薰愈身心，減壓蓄能促發(fā)展”減壓蓄能活動(dòng)；

　　6月16日，攜手江門(mén)美年大健康開(kāi)展了“關(guān)注健康，感恩父愛(ài)”的健康科普講座；

　　6月28日，攜手江門(mén)市第二人民醫(yī)院環(huán)市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部開(kāi)展“中醫(yī)保健進(jìn)商圈，惠民服務(wù)‘零距離’”中醫(yī)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)；

　　7月14日，攜手爵位咖啡開(kāi)展“品啡嘗生活，過(guò)快樂(lè)人生”咖啡文化體驗(yàn)活動(dòng)；

　　8月11日，攜手萬(wàn)達(dá)公寓愛(ài)心商家開(kāi)展“繽Fun夏日來(lái)“香”遇  香氣綻放滿(mǎn)商圈”“午休一小時(shí)”藝術(shù)主題活動(dòng)......

5月12日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開(kāi)展“植物香薰愈身心，減壓蓄能促發(fā)展”精油芳療減壓活動(dòng)

6月16日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開(kāi)展“關(guān)注健康，感恩父愛(ài)”父親節(jié)健康講座活動(dòng)

6月28日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開(kāi)展“中醫(yī)保健進(jìn)商圈，惠民服務(wù)‘零距離’”中醫(yī)養(yǎng)生保健活動(dòng)

7月14日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開(kāi)展“品啡嘗生活，過(guò)快樂(lè)人生”咖啡文化主題活動(dòng)

8月11日，發(fā)展社區(qū)在商圈黨群服務(wù)中心開(kāi)展“繽Fun夏日來(lái)“香”遇，香氣綻放滿(mǎn)商圈”“午休一小時(shí)”藝術(shù)主題活動(dòng)

　　截至8月中旬，發(fā)展社區(qū)黨支部已開(kāi)展“午休一小時(shí)”文明實(shí)踐系列活動(dòng)共六場(chǎng)，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的系列主題活動(dòng)，填充商圈職工服務(wù)空白點(diǎn)，進(jìn)一步延伸職工幸福感，該系列活動(dòng)得到眾多參與者的肯定和支持；同時(shí)，也凝聚了一批忠實(shí)的活動(dòng)“粉絲”，每當(dāng)發(fā)出活動(dòng)招募時(shí)，他們都第一時(shí)間點(diǎn)擊鏈接，報(bào)名搶位，以最放松的狀態(tài)期待活動(dòng)的到來(lái)。

　　接下來(lái)，發(fā)展社區(qū)黨支部將繼續(xù)完善“午休一小時(shí)”服務(wù)形式，持續(xù)深挖商圈職工的服務(wù)需求，利用“午休一小時(shí)”文明實(shí)踐特色品牌活動(dòng)為契機(jī)，不斷提升發(fā)展社區(qū)“大黨委”紅色旗幟引領(lǐng)力，激活黨員“紅色先鋒”驅(qū)動(dòng)力，進(jìn)一步延伸服務(wù)群眾“觸角”，共同畫(huà)好服務(wù)“同心圓”，實(shí)現(xiàn)黨群網(wǎng)格服務(wù)“零距離”，切實(shí)打通基層治理神經(jīng)末梢。