助力專業(yè)提升 蓬江區(qū)舉辦“雙百工程”社工培訓(xùn)班

為組織實(shí)施好“廣東兜底民生服務(wù)社會(huì)工作雙百工程”，提高雙百社工的能力素質(zhì)，11月25至26日，蓬江區(qū)民政局在局二樓會(huì)議室舉辦了培訓(xùn)班，來(lái)自全區(qū)各鎮(zhèn)（街）62名雙百社工分批參加了培訓(xùn)。

蓬江區(qū)民政局四級(jí)主任科員羅炳釗出席了培訓(xùn)班，并圍繞舉辦本次培訓(xùn)班的指導(dǎo)思想、目的意義和學(xué)習(xí)要求作開(kāi)班動(dòng)員講話，提出三點(diǎn)學(xué)習(xí)意見(jiàn)：一是要提高政治站位，帶著使命學(xué)；二是要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，結(jié)合實(shí)際學(xué)；三是要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，奔著成效學(xué)。他強(qiáng)調(diào)，參訓(xùn)社工要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，有效提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，確保社工站（點(diǎn)）各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做出成效。

11月25、26日上午，培訓(xùn)班圍繞《個(gè)案社會(huì)工作實(shí)務(wù)概述》展開(kāi)，由德信行社會(huì)工作服務(wù)中心總干事李德賢主持授課，深入淺出引導(dǎo)雙百社工認(rèn)識(shí)“什么是社會(huì)工作”“社會(huì)工作者在個(gè)案中的角色和定位”，并利用繪本工具開(kāi)展互動(dòng)學(xué)習(xí)，讓雙百社工更加了解社工對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響，促進(jìn)社工更深刻地領(lǐng)悟到社工的職責(zé)使命、價(jià)值信念和角色定位。

隨后，李德賢講師引導(dǎo)雙百社工進(jìn)行個(gè)案需求評(píng)估練習(xí)，帶領(lǐng)社工在演示中學(xué)習(xí)真實(shí)情況下面對(duì)服務(wù)對(duì)象的工作思路和方法，社工通過(guò)分組演練后表示能更加了解到細(xì)節(jié)對(duì)于社工業(yè)務(wù)的重要性。

在個(gè)案資源鏈接部分，李德賢講師介紹了我區(qū)協(xié)助個(gè)案問(wèn)題解決的本土資源，并邀請(qǐng)了平安通項(xiàng)目社工就養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀及痛點(diǎn)進(jìn)行分析。

11月25、26日下午，培訓(xùn)班圍繞《與社區(qū)、服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，社區(qū)資源的鏈接》展開(kāi)，由德信行社會(huì)工作服務(wù)中心中級(jí)社會(huì)工作師歐陽(yáng)立名主講，主要分享了如何與社區(qū)建立關(guān)系、與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系和社區(qū)資源鏈接等三方面內(nèi)容。

課程從政府架構(gòu)認(rèn)識(shí)、社區(qū)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)作為切入點(diǎn)，讓社工思考“雙百工程”工作與社區(qū)工作如何有機(jī)結(jié)合，并進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練。

在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的部分，歐陽(yáng)立名以上門探訪服務(wù)為例，通過(guò)角色扮演來(lái)模擬探訪的過(guò)程，讓社工們更加掌握如何用同理心實(shí)現(xiàn)與服務(wù)對(duì)象深度溝通，以及與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系的微技巧和注意事項(xiàng)，務(wù)求在實(shí)際應(yīng)用中真正有效地幫助服務(wù)對(duì)象。

 在社區(qū)資源鏈接方面，歐陽(yáng)立名講述了如何通過(guò)主動(dòng)發(fā)掘、走訪、繪制社區(qū)資源圖等形式鏈接社區(qū)資源，突出溝通磨合的重要性，要著重和資源方建立信任和互惠關(guān)系。

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)。通過(guò)培訓(xùn)，有效助力新入職社工盡快進(jìn)入角色，加強(qiáng)了雙百社工對(duì)社工身份和專業(yè)的認(rèn)同，提升了雙百社工的專業(yè)素質(zhì)和理論知識(shí)水平，為推進(jìn)我區(qū)職業(yè)化、專業(yè)化、本土化社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。