【蓬江區(qū)法治建設(shè)成果展示 第24期】蓬江區(qū)打造“和諧社會(huì) 禾美五邑”調(diào)解品牌——活化傳承“白沙心學(xué)”精魂，執(zhí)筆繪就“禾美白沙”畫(huà)卷

　　蓬江區(qū)白沙街道因“嶺南一人”陳白沙先生而得名，蓬江區(qū)司法局白沙司法所積極探尋“白沙心學(xué)”與人民調(diào)解的共通點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)，將心學(xué)智慧融入調(diào)解工作，融合打造江門(mén)市“和諧社會(huì) 禾美五邑”調(diào)解品牌體系，形成獨(dú)具特色的“禾美白沙”調(diào)解品牌，以“調(diào)解之力”助推“基層之治”。近年來(lái)，白沙司法所榮獲全國(guó)模范司法所，所長(zhǎng)黃碧珊在2023年廣東省人民調(diào)解員職業(yè)技能競(jìng)賽榮獲“個(gè)人三等獎(jiǎng)”，其解紛案例入選2023年廣東中立法律服務(wù)社典型事例并獲評(píng)“優(yōu)秀個(gè)人”。

　　一、心學(xué)創(chuàng)道，助紛爭(zhēng)平息于微瀾

　　白沙司法所傳承陳白沙先生開(kāi)創(chuàng)中國(guó)哲學(xué)領(lǐng)域嶺南學(xué)派的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，探索構(gòu)建“三端共治”全閉環(huán)調(diào)解新模式，不斷提升社會(huì)矛盾糾紛預(yù)防化解能力，為“百千萬(wàn)工程”夯實(shí)平安根基。一是注重“前端”預(yù)防，實(shí)現(xiàn)源頭治理。堅(jiān)持個(gè)案“治標(biāo)”與“治本”并重，依托“常年法律顧問(wèn)+公職律師”法律服務(wù)機(jī)制，精細(xì)化、全方位培育社區(qū)調(diào)解員，提高依法辦事、用法服務(wù)、守法為民的能力，想方設(shè)法預(yù)防糾紛。二是聚焦“中端”調(diào)解，為民紓憂(yōu)解紛。積極探索“人民調(diào)解+”新模式，發(fā)掘基層矛盾糾紛化解新路徑、新舉措，以“人民調(diào)解+邑碼解紛”“人民調(diào)解+警格協(xié)作”等多元化調(diào)解機(jī)制助紛爭(zhēng)平息于微瀾。三是夯實(shí)“末端”保障，強(qiáng)化調(diào)解效力。完善“庭所共建”協(xié)同機(jī)制，在白沙司法所設(shè)立“微法庭”，依法對(duì)調(diào)解協(xié)議賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力，持續(xù)構(gòu)建人民調(diào)解與司法確認(rèn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的“大調(diào)解”工作格局。

　　二、靜坐悟道，促情緒悅納于本心

　　白沙司法所以陳白沙先生“靜坐”理念為靈感，推廣“靜坐洽談”調(diào)解技巧，搭建法律服務(wù)新型載體，提供堅(jiān)強(qiáng)法治服務(wù)保障，為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。一是設(shè)立“安心調(diào)解工作室”、心理咨詢(xún)室，旨在提供專(zhuān)業(yè)調(diào)解服務(wù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)，既為群眾解“事結(jié)”，更為群眾化“心結(jié)”。今年以來(lái)，“安心調(diào)解工作室”累計(jì)調(diào)解矛盾糾紛14宗，心理咨詢(xún)室累計(jì)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)21次，均以“靜坐”之法對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，開(kāi)展“背對(duì)背”柔性調(diào)解，成功避免矛盾糾紛滾雪球式演變激化。二是推動(dòng)在白沙街道辦事處公共服務(wù)中心、退役軍人服務(wù)站、歷史街區(qū)多處設(shè)置公共法律服務(wù)站，上線(xiàn)運(yùn)行“多領(lǐng)域法律服務(wù)”項(xiàng)目，打造集品牌調(diào)解、溫情法援、復(fù)議受理等“多領(lǐng)域法律服務(wù)”項(xiàng)目于一體的法律服務(wù)窗口，建成群眾家門(mén)口的免費(fèi)“法律超市”，延伸公益法律服務(wù)觸角。

　　三、孝親明道，以良法敬呈于銀發(fā)

　　白沙司法所弘揚(yáng)中華孝道，把陳白沙先生孝母敬老的精神融入人民調(diào)解工作，為轄區(qū)長(zhǎng)者提供“點(diǎn)單式”解紛服務(wù)，編織老年人幸福晚年，護(hù)航老城區(qū)的傳承與發(fā)展。一是啟動(dòng)“1名法律顧問(wèn)+N名法律明白人”機(jī)制，廣泛發(fā)動(dòng)人民調(diào)解員、社區(qū)法律顧問(wèn)、“法律明白人”等基層法治人才，巧用“嘮家?！庇H近、“大白話(huà)”說(shuō)法、“心換心”開(kāi)導(dǎo)等方式切入涉老矛盾糾紛，群策群力推動(dòng)釋法明理、解紛化難工作，努力實(shí)現(xiàn)老人贍養(yǎng)、適老改造、鄰里家事、遺產(chǎn)繼承等涉老矛盾糾紛排查、調(diào)解全覆蓋。2024年至今，白沙街道各調(diào)委會(huì)共調(diào)解涉老矛盾糾紛28件，持續(xù)助力養(yǎng)老配套法律服務(wù)提檔升級(jí)，為白沙老城區(qū)實(shí)現(xiàn)“及人之老”貢獻(xiàn)法治力量。二是聚焦老舊小區(qū)加裝電梯矛盾化解，助力老城區(qū)長(zhǎng)者樂(lè)安居。白沙街道為老城區(qū)，住宅樓加裝電梯需求大，由此引發(fā)的矛盾糾紛激增。調(diào)解員融合各類(lèi)法律資源優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真研究加裝電梯類(lèi)糾紛的特性，奠定調(diào)解法理基礎(chǔ)，并充分運(yùn)用“背對(duì)背”“面對(duì)面”方式有效定分止?fàn)?，為蓬江區(qū)老舊小區(qū)加裝電梯引發(fā)的矛盾糾紛提供了化解范本。2023年至今，白沙街道完成舊樓加裝電梯40部，期間有效預(yù)防和化解14件矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)了以點(diǎn)帶面、全面輻射的社會(huì)效果。

　　仰嶺學(xué)儒宗之遺風(fēng)，傳白沙心學(xué)之精神。白沙司法所將持續(xù)深學(xué)細(xì)悟，在“白沙心學(xué)”中領(lǐng)悟調(diào)解工作機(jī)理，在調(diào)解工作中滲透“白沙心學(xué)”的哲學(xué)內(nèi)涵，進(jìn)一步推動(dòng)構(gòu)建江門(mén)市“和諧社會(huì) 禾美五邑”調(diào)解品牌體系，全面推進(jìn)人民調(diào)解工作提質(zhì)增效。