5?19中國(guó)旅游日丨僑都工匠探尋新機(jī)遇，旅游行業(yè)“線上”迎曙光
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不知不覺(jué)疫情已經(jīng)發(fā)生近三年,面對(duì)旅游市場(chǎng)的“寒冬”，旅游人有的選擇暫時(shí)轉(zhuǎn)行或早已轉(zhuǎn)行，有的繼續(xù)堅(jiān)守，等待“苦盡甘來(lái)”的“春天”。今天，小編就給大家介紹一位我區(qū)旅游行業(yè)的金牌導(dǎo)游，看看他的選擇。
來(lái)自江門(mén)市交通國(guó)際旅行社有限公司的
“僑都百優(yōu)工匠”部分名單
容柏釗是江門(mén)市交通國(guó)際旅行社的負(fù)責(zé)人，全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游、全國(guó)金牌導(dǎo)游培養(yǎng)對(duì)象、廣東省明星導(dǎo)游、江門(mén)市優(yōu)秀導(dǎo)游……從業(yè)多年，容柏釗對(duì)待旅游的熱情和出色的導(dǎo)游能力讓他斬獲無(wú)數(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)，許多游客都會(huì)沖著他的名號(hào)前來(lái)報(bào)團(tuán)。
容柏釗（左一）在為游客講解啟明里故事
尋找發(fā)展的新角度
大多數(shù)人生活工作的步調(diào)都被打亂了，對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。受沖擊后的旅游市場(chǎng)熱度驟減，行業(yè)亟待復(fù)蘇。面對(duì)這樣的困境，蓬江區(qū)的旅游從業(yè)者主動(dòng)探索新的發(fā)展途徑，利用“云視頻游”“云直播游”“線上帶貨”等方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，使線上旅游成為旅游行業(yè)反擊疫情的重要武器。
2020年4月15日，借助江門(mén)“明星之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢(shì)，容柏釗首次利用新媒體平臺(tái)發(fā)布“云導(dǎo)游”系列視頻，介紹了香港藝人容祖兒的故鄉(xiāng)——蓬江區(qū)荷塘鎮(zhèn)禾崗村，迅速收獲了一批點(diǎn)贊和粉絲。
容柏釗在新媒體平臺(tái)上發(fā)布的作品
在此之后，容柏釗又順勢(shì)推出“良溪古村”“江門(mén)墟街”“喜茶·江門(mén)的精神”等一系列江門(mén)旅游宣傳短視頻，用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言介紹江門(mén)五邑地區(qū)風(fēng)土民情，觀看率超百萬(wàn)，點(diǎn)贊超2萬(wàn)，最多的時(shí)候單條旅游視頻獲得了31萬(wàn)點(diǎn)擊量。
嘗到新媒體的甜頭后，容柏釗趁熱打鐵，同步開(kāi)啟了線上直播。他用鏡頭帶領(lǐng)著線上的游客穿梭于江門(mén)的大街小巷中，打卡啟明里、良溪古村等江門(mén)本地特色景點(diǎn)，介紹荷塘魚(yú)餅、潮連釀鱩、五洞牛肉等本土美味，讓觀眾足不出戶(hù)就可逛遍江門(mén)，提前“種草”心儀的目的地。
容柏釗在老街場(chǎng)美食街進(jìn)行直播
隨著流量的增加，容柏釗受到越來(lái)越多同行和消費(fèi)者的關(guān)注。與此同時(shí)，容柏釗更是加快創(chuàng)新步伐，升級(jí)直播設(shè)備，打造綠幕直播間，便于隨時(shí)切換到不同地方的景色。短視頻與直播所積攢的人氣被成功轉(zhuǎn)換為線下的客流。容柏釗迎來(lái)了一批批參團(tuán)的客人，其中有不少都是觀看線上直播的觀眾，旅行社的生意逐漸有了起色。另外，容柏釗還開(kāi)始嘗試直播帶貨模式，與供應(yīng)商合作在直播間推廣銷(xiāo)售陳皮，成為旅游轉(zhuǎn)型后的又一收入來(lái)源。
朝著希望，堅(jiān)定前進(jìn)
隨著疫情防控常態(tài)化，各行各業(yè)正在加快全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的步伐，市內(nèi)游、周邊游熱度上升，各地推出的文旅消費(fèi)券、節(jié)假日文旅活動(dòng)等讓人們的旅游需求逐漸得到釋放。旅游需求的回升給旅游從業(yè)者帶來(lái)了信心，不少像容柏釗一樣的旅游從業(yè)者仍保持著樂(lè)觀態(tài)度。他們一邊積極配合政府的防疫工作，一邊調(diào)整思路，結(jié)合市場(chǎng)需求推出市內(nèi)游、周邊游、紅色旅游等旅游產(chǎn)品，同時(shí)通過(guò)新媒體平臺(tái)提高影響力，讓“旅游+短視頻”“旅游+直播”成為行業(yè)復(fù)蘇的有力支撐。不因成績(jī)而自滿(mǎn)，不因困境而畏懼。旅游從業(yè)者迎難而上，用工匠精神探索一個(gè)個(gè)發(fā)展的可能性。每一位努力推動(dòng)旅游行業(yè)復(fù)蘇的旅游從業(yè)者，都是光榮的“僑都工匠”。
（來(lái)源：蓬江發(fā)布）
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